eo光電話に関するよくあるご質問

着信音が鳴り受話器をあげても通話ができない。

管理番号:3002704 最終更新:2018/04/16

eo光電話のオプション「発信者番号表示サービス」を契約されていて、電話機のナンバーディスプレイ®機能がオンになっていない場合に、着信音が鳴って受話器をあげても通話ができないことがあります。

電話機がナンバーディスプレイ®に対応していない場合は、対応した電話機をご利用いただくか、発信者番号表示サービスをご解約いただく必要があります。

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