eo光電話に関するよくあるご質問

104で電話番号案内を利用できるか?

管理番号:40004612 最終更新:2018/03/06

eo光電話から104にかけると、電話番号案内をご利用いただけます。

電話番号をご案内した場合、1案内ごとに番号案内料金がかかります。

番号案内料 1案内につき200円
通話料 無料

【参考】

104番号案内

名称(氏名、企業名など)と住所をオペレーターに伝えることで該当する電話番号を教えてもらえるサービスです。
NTT発行の電話帳に掲載されている電話番号や、104番号案内に登録された方の電話番号を知ることができます。
eo光電話から発信して利用いただけます。

スマイル案内

電話帳の利用が困難な視覚・上肢などの不自由な方、知的障がい・精神障がいのある方を対象に、電話番号案内が無料になるKDDIエボルバ提供のサービスです。

「ふれあい案内」(NTT西日本提供)をご利用されていたお客さまへ
eo光電話をご契約後に「スマイル案内」をご利用いただく場合は、別途KDDIエボルバでのお手続きが必要ですので、下記案内窓口までご連絡ください。

【スマイル案内窓口】

KDDIエボルバ スマイル案内事務局 0120-944-950
受付時間: 平日9:00〜17:00 (土日祝日、年末年始 (12/29〜1/3) は除く)

「スマイル案内」について、詳しくは以下リンク先をご覧ください。
電話番号案内 104(KDDIエボルバ公式サイト)

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