eo光電話に関するよくあるご質問

支払い方法を口座引き落としに変更したい。

管理番号:4091383 最終更新:2019/02/28

eoサービスのお支払い方法を口座引き落とし(貯金口座振替・ゆうちょ銀行自動払込み)に変更する方法は以下の通りです。

Web

以下リンク先からお手続きください。
お支払い方法の確認・変更

申込書(郵送)

Webからの手続きに対応していない金融機関の貯金口座振替へ変更するには、料金支払申込書(郵送)でのお手続きが必要です。
以下リンク先から申込書をダウンロード・印刷の上、お手続きください。
お支払い方法の変更(郵送でのお手続き)

郵送でのお手続きの場合、切り替えまでに1〜2カ月程度お時間を要します。

料金支払申込書を印刷できないお客さまは、下記 eoサポートダイヤルまでお電話にてお問い合わせください。

新規ご契約者さまの場合、口座振替のお申し込みのタイミングによっては、初回ご請求分(初期費用含む)と次月ご請求分を合算してご利用開始月の翌々月に口座からお引き落としいたします。

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eoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)

スムーズなご案内のため、登録証をお手元にご用意ください。

登録証サンプルを確認する

eo光電話/LaLa Callから 151(通話料無料)

固定電話/携帯電話/PHSから 0120-919-151(通話料無料)

他の電話から 050-7105-6333(通話料有料)

音声ガイダンスの一覧を確認する

お問い合わせ窓口の混雑状況予想を確認する

  • ※電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • ※応対品質向上のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。
  • ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。