eo光電話に関するよくあるご質問

eo光電話の電話番号を、電話帳(ハローページ、タウンページ)に掲載したい。

管理番号:3000434 最終更新:2019/06/04

NTT西日本発行の電話帳(ハローページ、タウンページなど)に、eo光電話の電話番号の掲載を希望される場合は、書面でお手続きいただけます。

他電話事業者で利用されていた電話番号をeo光電話で継続利用(番号ポータビリティー)される場合、電話帳掲載・番号案内は引き継がれません。
eo光電話で電話帳掲載・番号案内を希望される場合は、弊社にお申し込みが必要です。

eo光電話のお申し込み後にお渡しする「eo光サービス契約内容変更申込書」に必要事項を記入し、弊社までご郵送ください。
申込書がお手元にない場合は、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

お申し込み時期によっては、直近に発行される電話帳への掲載が間に合わない場合があります。
掲載スケジュールについては、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

電話帳に1つの番号を別名義などで重複して掲載することもできます。(1重複掲載につき、2,000円
詳細については、申込書にてご確認ください。

電話帳記載のお申し込み後、タウンページセンタから掲載確認の連絡が入る場合がありますので、ご希望の内容をお申し出ください。連絡がない場合は、念のためタウンページセンタにお問い合わせください。

電話帳に掲載されると、番号案内(104番)で電話番号が案内されるようになります。
電話帳には掲載せずに、番号案内に電話番号を登録することもできます。
上記申込書にてお手続きください。

電話帳掲載・番号案内を希望された場合、お申し出いただいた掲載内容を、NTT西日本が設置する「番号情報データベースシステム」に登録します。
登録したデータは、NTT西日本から電話帳発行・番号案内を業務とする他の事業者に提供されます。

ハローページ

  個人名での掲載 企業名での掲載
内容 個人用の50音別電話帳 企業名・商店名用の50音別電話帳
掲載手数料 無料
※ 2掲載目から有料

タウンページ

  業種別での掲載
内容 職業名・サービス名別の電話帳
掲載手数料 1掲載につき、2,000円

【タウンページセンタ】

0120-506-309
平日 9:00〜17:00(土日祝・年末年始は休業)

【タウンページNET】

https://tpnet.ntt-tp.co.jp/

電話帳を配布してほしい。

eo光電話の電話番号を、104で番号案内してほしい。

104で電話番号案内を利用できるか?

3000434

eoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)

スムーズなご案内のため、登録証をお手元にご用意ください。

登録証サンプルを確認する

メールフォームでのお問い合わせ

eo光電話/LaLa Callから 151(通話料無料)

固定電話/携帯電話/PHSから 0120-919-151(通話料無料)

他の電話から 050-7105-6333(通話料有料)

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  • ※電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • ※応対品質向上のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。
  • ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。

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