eo電気・関電ガス eo割に関するよくあるご質問

eo電気の使用量を確認したい。

管理番号:4213765 最終更新:2020/06/01

eo電気の使用量は、eoマイページ(Web)で契約者ご本人さま(マスター会員)のみがご確認いただけます。

eo電気の使用量の確認方法

ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

STEP 1

eoマイページログイン画面」から契約者ご本人さま(マスター会員)の「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインしてください。

eoID、 eoIDパスワードを忘れた場合は、「eoID・eoIDパスワードがわからない。」をご覧ください。

eoマイページへログイン

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こんなときは?

ログイン後に以下のような画面が表示される場合は、リンク先をご参照ください。

STEP 2

eo電気 使用量明細〕を押してください。

STEP 3

電気使用量の照会〕の〔〕を押し、〔請求確定版〕を押してください。

STEP 4

電気使用量照会(請求確定版)〕画面で使用量が照会できます。

※ 自動検針されている場合は、〔速報版〕で、当月の使用量をご確認いただけます。

※ 電気使用量照会(速報版)〕の情報においては、数値が一時的に表示されない場合があります。

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eoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)

スムーズなご案内のため、eo電気契約内容通知書をお手元にご用意ください。

eo電気契約内容通知書サンプルを確認する

メールフォームでのお問い合わせ

eo光電話/LaLa Callから 151(通話料無料)

固定電話/携帯電話/PHSから 0120-919-151(通話料無料)

他の電話から 050-7105-6333(通話料有料)

※音声ガイダンスにしたがって、以下の番号を選択してください。
【eo電気お申し込み】『4』→『4
【eo電気サービス案内】『2』→『3
【eo電気ご利用トラブル】『1』→『3

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  • ※電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • ※応対品質向上のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。
  • ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。