コンテンツサービスに関するよくあるご質問

デジプリ for eo の問い合わせ窓口を教えてほしい。

管理番号:3005897 最終更新:2018/06/06

以下のリンク先からお問い合わせください。

デジプリ for eo お問い合わせフォーム

必ず eoID をご入力ください。
【平日(月〜金)】10:00〜17:00
(土日祝日・年末年始などを除く)

  • サポート時間外にお問い合わせいただいた場合、翌営業日以降にご返答いたします。
  • お問い合わせいただいたお時間や内容によっては、当日中にご返答できない場合があります。
    この場合は原則として翌営業日以降にご返答いたします。あらかじめご了承ください。
  • Yahoo!、Hotmail、MSN などフリーメールをご利用の上ご注文をされた場合、当サイトからお送りするご注文確認の自動配信メールを迷惑メールと認識したり、遅延が発生する場合があります。
  • 自動配信メールが届かない場合は、まずゴミ箱や迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
    なお、自動配信メールの受信については、環境設定の確認や変更をお願いいたします。

送信エラーなど技術的な問題の場合

お問い合わせフォームに、お客さまの利用環境などをご入力ください。

  • OSの種類、バージョン
  • ブラウザーソフトの種類、バージョン
  • eo光ネットを利用しているご自宅から?勤務先などLAN経由でのご利用?
  • パソコンのメーカー、機種
3005897