ご契約内容の確認/変更に関するよくあるご質問

eo光ベーシックルーターを解約したい。

管理番号:3008973 最終更新:2018/04/02

ご注意ください

eo光ベーシックルーターのレンタルサービスは、2014年1月31日をもって新規受付を終了いたしました。
今後は、eo光電話のアダプター機能を兼ね備えた「eo光多機能ルーターレンタルサービス」をご利用ください。
詳細は、「eo光多機能ルーターレンタルサービスについて知りたい。」をご覧ください。

eo光ベーシックルーターを弊社にご返却いただくだけで、解約手続きが完了します。(お電話などでのお申し出は不要です)

eo光ベーシックルーターを紛失/破損された場合は、「eo光ベーシックルーターを紛失/破損してしまった。」 をご確認ください。

レンタル機器返却先

〒552-0013 大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
ヤマトロジスティクス(株) 返却係
(電話)0120-919-151

機器返送時の送料は、お客さまにてご負担ください。

返却物にお客さまの私物が混入されていた場合、弊社到着後1カ月以内にお申し出がない場合、廃棄いたします。なお、私物の返却を求めるお申し出があった場合でも、返却の求めに応じられない場合があります。あらかじめご了承ください。

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