サービスの追加/変更に関するよくあるご質問

eoセキュリティーパックを解約したい。

管理番号:40001778 最終更新:2019/01/16

eoセキュリティーパックの解約は、お電話でのみ承ります。
アプリをアンインストールするだけでは解約できません。

※ 月の途中で解約する場合、1カ月分の月額料金がかかります。(日割り計算されません)

※ 開通工事前までは、お申し込みのキャンセルが可能です。ただし、eo光ネットご利用開始後は、キャンセルではなく解約となります。

ご注意ください

eoセキュリティーパックは解約月の月末までご利用いただけます。

40001778

eoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)

スムーズなご案内のため、登録証をお手元にご用意ください。

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eo光電話/LaLa Callから 151(通話料無料)

固定電話/携帯電話/PHSから 0120-919-151(通話料無料)

他の電話から 050-7105-6333(通話料有料)

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  • ※電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • ※応対品質向上のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。
  • ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。