その他に関するよくあるご質問

eo光テレビのオプションチャンネルを申し込むと、いつから視聴できるか?

管理番号:4083698 最終更新:2025/04/16

eo光テレビのオプションチャンネルの視聴開始時期は、オプションチャンネルやお申し込み方法により異なります。
該当する項目をご確認ください。

追加したオプションチャンネルを視聴いただくには、お客さま側でチャンネルオープン作業が必要です。

「CSプレミアム」「CSベーシック」をご利用の場合

視聴できるタイミングになりましたら、該当のチャンネルに合わせて30分程度お待ちください。

※ チャンネルオープン作業はお申し込み手続きを行った翌営業日の10:00以降に行ってください。

eo光テレビチューナーをご利用の場合

視聴できるタイミングになりましたら、該当のチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。

BS10スターチャンネルの場合

お申し込み方法 視聴開始時期
電話 いますぐ 視聴準備が整い次第、当日~翌営業日を目途にメールでご連絡いたします。
翌月から お申し込み月の翌月1日から視聴いただけます。翌月1日に視聴開始日をメールでご連絡いたします。
Web いますぐ/
翌月から
お申し込みが確認でき次第、お電話にてお申込内容の確認と、視聴開始時期をご案内いたします。
書面

※ 「CSプレミアム」「CSベーシック」「地デジ・BSコース」をご利用のお客さまはWebからお手続きいただけません。

WOWOWの場合

お申し込み方法 視聴開始時期
Web 専用ページからお申し込み受付後、WOWOWからの受付通知メールが届き次第、視聴いただけます。
WOWOWのお申し込み
書面 「WOWOW有料放送サービス加入契約申込書」の弊社到着から1週間以内に、お電話にて視聴開始時期をご案内いたします。

※ WOWOWは、お客さまが株式会社WOWOWと直接ご契約いただく必要があります。お電話でのお申し込みも可能です。
お申し込みについては、WOWOWカスタマーセンター 0120-800-912(受付時間 9:00~20:00/年中無休)にお問い合わせください。

その他オプションチャンネルの場合

「CSプレミアム」「CSベーシック」をご利用の場合
お申し込み方法 視聴開始時期
Web 「今すぐ」を選択 お申し込み手続きを行った翌営業日の10:00以降、30分程度で視聴いただけます。
「来月から」を選択 お申し込み月の翌月1日のお昼頃までに視聴いただけます。
電話 「今すぐ」を選択 お申し込み手続きを行った翌営業日の10:00以降、30分程度で視聴いただけます。
「来月から」を選択 お申し込み月の翌月1日のお昼頃までに視聴いただけます。
eo光テレビチューナーをご利用の場合
お申し込み方法 視聴開始時期
Web 「今すぐ」を選択 お申し込み完了後、10分程度で視聴いただけます。
「来月から」を選択 お申し込み月の翌月1日のお昼頃までに視聴いただけます。
電話 「今すぐ」を選択 お申し込み受付後、10分程度で視聴いただけます。*1
「来月から」を選択 お申し込み月の翌月1日のお昼頃までに視聴いただけます。

*1 お客さまの契約状況により、1日程度かかる場合があります。

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