その他に関するよくあるご質問

以下のボタンからeoマイページにログインします。

※ ご契約者ご本人さま（マスター会員）のeoID・eoIDパスワードなどが必要です。

※ eoID・eoIDパスワードはサービスご契約時にお渡ししているeo光登録証などに記載されています。

〔ご契約サービスの照会／変更〕画面が表示されます。
〔電気〕から〔その他の電気契約に関する情報〕欄の〔詳細／変更〕を押します。

eo電気の契約が複数ある場合、手続きを行う契約番号を押します。

※ eo電気の契約が1つしかない場合は、この画面は表示されず自動遷移します。

〔ご契約内容照会／変更〕画面が表示されます。
〔プラン・連絡先情報を変更する〕を押します。

〔プラン変更／連絡先情報変更〕画面が表示されます。
〔ご連絡先情報変更〕欄で〔eo電気手続用メールアドレスの変更〕を選択します。

メールアドレスを選択または入力し、〔次へ〕を押します。

変更内容を確認し、〔登録〕を押します。

変更申込の完了画面が表示されると、お手続きは完了です。

※ 変更受付をお知らせするメールは送信されません。