その他に関するよくあるご質問

eoアプリの速度測定で「eo光のWi-Fiに接続されていません」と表示される

管理番号:40045761 最終更新:2024/01/12

eoアプリの速度測定機能は、eo光ネットに接続されたWi-Fiに接続してご利用ください。

eo光ネットに接続しているにもかかわらず「eo光のWi-Fiに接続されていません」とメッセージが出る場合は、お客さまがご利用中のセキュリティ機能などによりIPアドレス情報が変わっている可能性があります。上記の場合、eo光ネットに接続していることを判断できません。
また、速度が正しく測定できない可能性があります。

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