その他に関するよくあるご質問

eoアプリの速度測定機能は、eo光ネットに接続されたWi-Fiに接続してご利用ください。

eo光ネットに接続しているにもかかわらず「eo光のWi-Fiに接続されていません」とメッセージが出る場合は、お客さまがご利用中のセキュリティ機能などによりIPアドレス情報が変わっている可能性があります。上記の場合、eo光ネットに接続していることを判断できません。
また、速度が正しく測定できない可能性があります。

※ eo光ネット(type N)で速度測定機能をご利用される場合も、同様の文言が表示されます。速度測定機能は問題なくご利用いただけますが、表示される結果はeo光以外のネットワークの影響を受けたものとなります。