その他に関するよくあるご質問

回線サービスを解約またはeoIDを退会する場合のコンテンツサービス契約について知りたい

管理番号:3018090 最終更新:2021/03/19

回線サービスを解約またはeoIDを退会する場合、コンテンツサービスの取り扱いは以下の通りです。

コンテンツサービス利用規約に同意していないマスター会員が回線サービスを解約する場合

コンテンツサービス利用規約に同意いただいていない契約者ご本人さま(マスター会員)は、eo/mineoサービスの解約と同時にeoIDが退会となり、コンテンツサービスも自動的に解約となります。

この場合、再度eoIDを取得することは可能ですが、以前と同じeoIDでの利用はできません。あらかじめご了承ください。

コンテンツサービス利用規約に同意しているマスター会員が回線サービスを解約する場合

コンテンツサービス利用規約に同意いただいている契約者ご本人さま(マスター会員)は、eo/mineoサービスの解約と同時にeoIDの会員種別が「オープン会員」となり、オープン会員がお使いいただけるコンテンツは引き続きご利用いただけます。

eoIDを退会する場合

eoIDの退会をもって、各コンテンツサービスは自動的に解約となります。あらかじめご了承ください。

回線サービス解約後のeoIDの取り扱い

コンテンツサービス利用規約 回線サービス解約後 eoID退会
同意済み オープン会員 退会
未同意 (自動)退会 退会
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