その他に関するよくあるご質問

eo光電話のオプション「発信者番号表示サービス」を契約されていて、電話に着信してから数秒間、通常と異なるコール音（短いコール）が鳴る場合は、次のことが考えられます。

• 電話機がナンバーディスプレイ®に対応していない場合
• ナンバーディスプレイ®に対応している電話機の「ナンバーディスプレイ®機能」をオンに設定していない場合

これらの場合、短いコールが鳴っているタイミングで受話器をとると、通話ができない症状が発生します。
解消するためには、電話機の｢ナンバーディスプレイ®機能｣をオンにしてください。