管理番号：4209750 最終更新：2016/09/07
eo光ネットやeo光電話において、接続が途切れるなど回線サービスが不安定となる場合は、以下のような原因が考えられます。
以下を参照し、改善が見られるかお試しください。
それぞれの機器が相互に影響を与える可能性があるため、密接を避けて離して設置してください。
光ファイバーケーブルに負担がかかると接続不安定の要因となります。
光ファイバーケーブルを急な角度で折れ曲げたり、ケーブルの上に物を乗せたりしないでください。
各機器や電化製品などでタコ足配線を行うと、接続が不安定になる場合があります。
危険も伴いますので、過剰な電源のタコ足配線は避けてください。