eo光シンプルプランを解約される場合は、設備撤去費用をお支払いいただく場合がございます。
解約精算金はかかりません。
| 解約精算金 | 設備撤去費用 | |
|---|---|---|
| 回線終端装置のみ撤去の場合 | 引込線を含む撤去の場合 | |
| なし | なし | 15,000円 |
※ お客さまによって、工事費残債など別途費用をお支払いいただく場合がございます。
詳細については、解約手続き時にご確認ください。
ネットに関するよくあるご質問
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管理番号：40052280 最終更新：2024/10/01
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ご注意ください
以下の〔eo光シンプルプラン 折り返し電話予約フォーム〕を押します。
eo光シンプルプラン
折り返し電話予約フォーム
折り返し電話予約フォーム
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※ eoID・eoIDパスワードがご不明の方は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードがわからない場合
次の場合は、〔ご契約状態エラー〕画面が表示されます。
- ファミリー会員のeoIDでログインされた場合⇒マスター会員（契約者ご本人さま）のeoIDでログインしてください。
- 当該サービスを契約されていない場合⇒お手続きいただけません。
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〔お問い合わせ項目〕の〔解約〕を選択のうえ、〔お問い合わせ詳細〕欄に解約希望日を入力ください。
ご指定の日時に弊社からご連絡し、解約手続きを承ります。
以上でeo光シンプルプランの解約手続きは完了です。
注意事項
- 解約希望日は、折り返し電話予約フォーム入力日以降で承ります。
- 月末解約をご希望の場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。