ネットに関するよくあるご質問
100Mコース／1ギガコースから5ギガコース／10ギガコースに変更すると、LANケーブルの配線を変更する必要があるか？
管理番号：40045081 最終更新：2023/12/27
eo光ネットを100Mコース／1ギガから5ギガコース／10ギガコースにアップグレードした場合、お客さまのご利用環境によっては、機器（回線終端装置・eo光電話アダプター・eoのレンタルルーター）の交換や、交換のための工事が必要です。
工事が必要な場合、工事員がお客さまのご自宅へ訪問し、新しい機器（eoホームゲートウェイ）を設置します。郵送での交換となった場合は、お客さまご自身で、現在ご利用の回線終端装置とお送りするeoホームゲートウェイの交換を行っていただきます。
詳しくは、eoサポートダイヤルへお電話ください。
現在の配線イメージ（一例）
アップグレード後の配線イメージ
