ネットに関するよくあるご質問

Netflixを解約したい

管理番号:40020260 最終更新:2024/10/01

eo光ネット/eo光シンプルプラン Netflixパックをご利用中で、Netflixのみの解約をご希望の場合は、Netflixパックのついていないコースにコース変更ください。

eoIDでログイン後、変更を希望されるコースを選択の上、お申し込みください。

コース変更のお申し込み

ご注意ください

過去にNetflix社との直接契約で作成されたNetflixアカウントをeo光ネット/eo光シンプルプラン Netflixパックで継続してご利用されているお客さまは、eo光ネット/eo光シンプルプラン Netflixパック以外のコースへ変更した場合、Netflixサービスが退会とはならず自動継続されます。(Netflix社からのご請求となります)
Netflixサービスの退会は、別途Netflix社にて退会手続きが必要です。

Netflixパックの解約のみの場合は、コース変更手数料はかかりません。
回線速度を変更する場合は、コース変更手数料などが必要です。お申し込み前に以下リンク先をご確認ください。
eo光ネットのコース変更前にご確認ください

NetflixはNetflixパックを解約した月の月末までご利用いただけます。

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