ネットに関するよくあるご質問

eoメッシュWi-Fiを紛失・破損により交換される場合は、以下の修復・補填費用と変更事務手数料3,000円をご請求いたします。
なお、お客さまの過失に伴わない故障については、無償交換いたします。

※ 交換の場合は、弊社からお送りする交換用の機器に同梱している着払い伝票（送り状）を使って送付ください。