eoWEBメールなどのログイン画面で、ログインID・パスワードの入力情報が保存されない（オートコンプリートが有効にならない）

eoWEBメールなどのログイン画面で、「パスワードを保存しますか？」の表示に「いいえ」を選択してしまった場合は、それ以降、ログインIDやパスワードの入力情報が保存されません。（オートコンプリートが有効になりません）
以下の方法をお試しいただくことで、オートコンプリート機能が有効となり、ログインIDやパスワードの入力情報が保存可能となりますのでお試しください。

※ オートコンプリートやフォーム入力情報は、ブラウザーの機能です。

Microsoft Edgeの場合

※ 本手順は、Microsoft Edge バージョン102で案内しています。

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

「Microsoft Edge」を起動し、画面右上の〔〕→〔設定〕を押します。

〔設定〕画面が表示されます。
画面左側メニューから〔プロファイル〕を選択し、〔個人情報〕を押します。

〔基本情報〕欄にパスワードを保存しないと設定したメールアドレスが表示されます。
設定を解除したいメールアドレスにチェックを入れて、〔削除〕を押します。

画面左側メニューから〔プロファイル〕を選択し、〔パスワード〕を押します。

〔Webサイト〕欄にパスワードを保存しないと設定したWebサイトが表示されます。
設定を解除したいWebサイト右側の〔×〕を押して削除します。

eoWEBメールなどのログイン画面で、「メールアドレス」と「メールパスワード」を入力し、ログインします。

※ ここではeoWEBメールにログインしています。

〔パスワードを保存〕と表示されるので、〔保存〕を押します。
以上でパスワードが保存されます。

なお、STEP 2の〔設定〕画面で、〔プライバシー、検索、サービス〕から〔閲覧データをクリア〕欄の〔クリアするデータの選択〕を押し、〔パスワード〕と〔オートフィルフォームデータ（フォームやカードを含む）〕にチェックを入れ、〔今すぐクリア〕を押すことで、入力情報の削除が可能になります。
ただし、この場合は、eoマイページやeoWEBメールだけではなく、他サイトで保存しているフォームデータやパスワード情報も削除されますのでご注意ください。

閉じる

Google Chromeの場合

※ 本手順は、Google Chrome バージョン84で案内していますが、それ以前のバージョンでも同様の手順で実行できます。

※ ご利用の環境・時期により画面が異なる場合があります。

「Google Chrome」を起動し、画面右上の〔〕→〔設定〕を押します。

〔設定〕画面が表示されます。
画面左側メニューから〔自動入力〕を選択し、〔パスワード〕を押します。

〔パスワードを保存できるようにする〕〔自動ログイン〕のボタンを押して、〔右側（オン）〕にします。

〔常に保存しない〕欄にパスワードを保存しないと設定したWebサイトが表示されます。
設定を解除したいWebサイト右側の〔×〕を押して削除します。

eoマイページなどのログイン画面で、「eoID」と「eoIDパスワード」などを入力し、ログインします。

※ ここではeoマイページにログインしています。

eoマイページへログイン

〔パスワードを保存しますか？〕と表示されるので、〔保存〕を押します。
以上でパスワードが保存されます。

なお、STEP 2の〔設定〕画面で、〔プライバシーとセキュリティ〕から〔閲覧履歴データの削除〕を選択し、〔詳細設定〕から〔パスワードとその他のログインデータ〕と〔自動入力フォームのデータ〕にチェックを入れ、〔データを削除〕を押すことで、入力情報の削除が可能になります。
ただし、この場合は、eoマイページやeoWEBメールだけではなく、他サイトで保存しているフォームデータやパスワード情報も削除されますのでご注意ください。