ログインに関するよくあるご質問
初期eoID・初期eoIDパスワードとは何か？
管理番号：4093532 最終更新：2022/11/11
登録証*1などに記載されている、eoID・eoIDパスワードの初期値のことです。
「eoID」「eoIDパスワード」をお客さまにて任意の文字列に変更していない場合は、「初期eoID」「初期eoIDパスワード」でeoマイページにログインいただけます。
「eoID」「eoIDパスワード」がわからなくなった場合は、以下リンク先の手順に沿ってお手続きいただくと、eoIDの照会（確認）やeoIDパスワードの再設定（変更）ができます。
eoIDを確認、eoIDパスワードを変更する
*1 「初期eoID」「初期eoIDパスワード」はeo光登録証などに記載されています。
※ eo電気のみ契約されている場合、「初期eoID」「初期eoIDパスワード」は「eo電気契約内容通知書」に記載されています。
【関連リンク】
「eoID」「eoIDパスワード」をお客さまにて任意の文字列に変更する方法は場合は、以下リンク先からお手続きください。
eoID・eoIDパスワードの変更
第三者によるeoマイページへの不正ログインを防ぐために、2段階認証を設定されることをおすすめします。
以下リンク先からお手続きください。
2段階認証の利用