ご請求内容に関するよくあるご質問

課金開始月の料金を確認したい(日割り計算されるか?)

管理番号:40031924 最終更新:2025/01/06

月の途中で利用を開始した場合の課金開始月の料金は、ご利用サービスにより異なります。
詳細は、以下をご確認ください。

新規・乗り換えのお客さま

サービス名 課金開始のタイミング 計算方法
eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】 開通工事完了日の翌日から 日割り
eo光シンプルプラン 開通工事完了日の翌日から 日割り
eo光ネット【マンションタイプ】 サービス開始日の翌日から 日割り
eo光電話 電話番号切替(番号ポータビリティ)なし eoホームゲートウェイを開通時に設置 開通工事完了日の翌月1日から

※ 工事完了日に初回発信をした場合は、その翌月から

満額
eo光多機能ルーター・eo光電話アダプターを同時設置 開通工事完了日の翌月1日から

※ 工事完了日に初回発信をした場合は、その翌月から

満額
eo光多機能ルーター・eo光電話アダプターを開通後に設置 ①②のどちらか早い方の日を含む月の翌月1日から

①機器出荷日の10日後
②初回発信日

満額
電話番号切替(番号ポータビリティ)あり 番号ポータビリティ工事完了日の翌月1日から 満額
eo光テレビ 開通工事完了日の翌月1日から 満額
eo電気 サービス開始日から 日割り

すでにeoをご利用中のお客さま

サービス名 課金開始のタイミング 計算方法
eo光ネット
【ホームタイプ】
【メゾンタイプ】
【マンションタイプ】
eo光ネットを利用中で、コースを変更する 工事なし お申し込み月の翌月1日から 満額
工事あり 宅内工事完了日の翌月1日から 満額
お客さまにてeoホームゲートウェイ/回線終端装置を交換する 機器の配達完了日の翌日の翌月1日から 満額
eo光ネットを追加する(eo光電話を利用中) 工事なし お申し込み日の10日後から 日割り
工事あり 宅内工事完了日(マンションタイプはサービス開始日)の翌日から 日割り
お客さまにてeoホームゲートウェイ/回線終端装置を交換する お申し込み日の10日後の日*1 を含む月の翌月1日から 日割り
eo光ネットを追加する(eo光電話を利用していない) 工事あり 宅内工事完了日(マンションタイプはサービス開始日)の翌日から 日割り
お客さまにてeoホームゲートウェイ/回線終端装置を交換する お申し込み日の10日後の日*1 を含む月の翌月1日から 日割り
eo光電話 電話番号を追加する(1番号→2番号) 電話番号切替(番号ポータビリティ)なし 機器交換なし お申し込み月の翌月1日から 満額
eoホームゲートウェイへ交換 宅内工事完了日の翌月1日から

※ 工事完了日に初回発信をした場合は、その翌月から

※ お客さまにてeoホームゲートウェイを設置する場合は、①②のどちから早い方の日を含む月の翌月1日から
①機器出荷日の10日後*1 
②初回発信日

満額
eo光多機能ルーターへ交換 ①②のどちから早い方の日を含む月の翌月1日から
①機器出荷日の10日後
②初回発信日
満額
電話番号切替(番号ポータビリティ)あり 番号ポータビリティ工事完了日の翌月1日から 満額
eo光テレビ コースを変更する 地デジ・BSコース*2 からスマートコースへの変更 eo光テレビチューナー設置工事完了日の翌月1日から 満額
上記以外 お申し込み月の翌月1日から 満額

*1 機器のお届けが10日後を過ぎる場合は配達完了日の翌日。

*2 地デジ・BSコース スターチャンネルセットを含む。

オプションサービスを追加するお客さま

サービス名 課金開始のタイミング 計算方法
eo光ネットのオプションサービス
eo光電話のオプションサービス
お申し込み月の翌月1日から 満額
eo光テレビのオプションチャンネル サービス開始日(視聴可能となった日)を含む月の1日から 満額
定額4Kテレビサービス
定額ゲーミングデバイスサービス
サービス開始日(設置日)を含む月の1日から 満額
ご請求内容/40031924