ご請求内容に関するよくあるご質問

eo光電話のみをご利用で、eo光電話以外の電話料金請求がきた場合、各種解約手続き忘れの可能性があります。
電話の休止・解約処理がされているかを各電話サービス提供業者にご確認ください。

※ フレッツADSLやフレッツISDNなどのインターネット接続サービスの解約につきましても、お客さまにて当該プロバイダーへの解約手続きが必要です。

※ eo光電話に切替される移行期間中の、eo光電話以外のご利用料金につきましては、各社の利用料金請求日にしたがって最終請求が送付される場合があります。（電報料金、コレクトコールなど）