メールに関するよくあるご質問

受信トレイなどのフォルダが表示されない

管理番号：40050286　最終更新：2024/07/01

メールを設定後に受信トレイなどのフォルダーが表示されない場合は、フォルダーを表示させる設定が必要です。

※ 設定画面は、若干画面が異なる場合があります。

左のフォルダ一覧から、〔その他〕を押します。

※ 複数のアカウントを設定している場合は、設定したいメールアカウントを押してから設定を続けてください。

〔すべてのフォルダー〕内の追加したいフォルダー（以下の例は〔Sent〕〔Trash〕〔迷惑メール〕）を右クリック（またはタップ）します。

〔お気に入りに追加〕を押します。この作業を必要なフォルダーについて繰り返します。

左のフォルダー一覧に、追加したいフォルダーが追加されます。（ここでの事例では〔Sent〕〔Trash〕〔迷惑メール〕）

以上でフォルダー表示の設定は完了です