お知らせ

2026/09/30掲載

お客さま各位

平素はeoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS版「ウイルスバスター クラウド 月額版」にて、iOS 27 にアップデート後、「Web脅威対策」機能が動作しない事象を確認しています。

事象

iOS 27にアップデート後、「Web脅威対策」機能が動作せず、危険なURLにアクセスした際URLがブロックされない。

対象OS環境

以下をすべて満たした場合に本事象が発生することを確認しています。

• iOS 27を利用
• OSの「接続アシスト」機能を有効にしている

回避策

「接続アシスト」機能を無効にすることで、本事象の回避が可能です。
詳細な設定方法は、下記トレンドライフヘルプセンターをご確認ください。

iOS27にアップデート後、トレンドマイクロのモバイル製品でWeb脅威対策が動作しない事象について

今後とも弊社サービスをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。