お知らせ

2026/06/24掲載

お客さま各位

平素はeo光サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、迷惑メールによるトラブルが増加しており、eoメールアドレス（xxxx@xxx.eonet.ne.jp）にも迷惑メールが届く事例が複数発生しております。
迷惑メールには、偽サイトに誘導して個人情報を盗もうとするリンクが含まれていることがあります。
これらのリンクをクリックした場合、IDやパスワードの漏洩、アカウントの乗っ取り、不正取引等の被害にあう恐れがあるため、以下の対策をお願いいたします。

迷惑メール対策

以下リンク先から、「メールアドレスの変更」や「迷惑メール送信元アドレスの拒否設定」などを実施してください。
お手元のパソコン、スマートフォンからeoWEBメールの設定をご変更いただけます。

迷惑メール対策を設定する

eoのメールアドレス（xxxx@xxx.eonet.ne.jp）では「迷惑メールチェックサービス」をはじめ、「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 for eo※1」、「メール受信拒否機能」、「かんたん迷惑メール拒否設定」で迷惑メール対策が可能です。

お客さまご自身での対策

上記の迷惑メール対策を実施したとしても、迷惑メールが届く場合があります。
迷惑メールが届いた場合、以下の対策をお客さまご自身で実施してください。

• 知らないメールアドレスからのメールなど、心当たりのないメールは開かずに削除する
• 署名の内容やメール本文の日本語が不自然ではないか確認する
• URLや添付ファイルを開くような指示があるメールに注意する

など

※1 ウイルスバスター マルチデバイス 月額版 for eoは、パソコンだけでなく、AndroidやiOS搭載のスマートフォン、タブレットにも対応したセキュリティー総合対策ができるサービスです。ライセンス更新が不要な月額版をご提供しています。

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo

今後ともeoサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。