特定の端末利用時に遅くなる

ブラウザーが記憶している各種履歴を削除すると速度が改善することがありますので、以下をお試しください。

• ブラウザーの設定を確認し、履歴を削除する

パソコンによって性能や設定が異なりますので、以下の点をご確認ください。

• パソコンの性能・処理速度を確認する

セキュリティーソフトは回線速度に影響を及ぼすことがありますので、以下の点をご確認ください。

• セキュリティーソフトの設定を確認する

不要なアプリを終了することで改善することがありますので、使用していないアプリを終了しましょう。

なお、スマートフォンやタブレットでは、ホームボタンを押すだけではアプリを終了できません。アプリの履歴などから、利用しないアプリを終了させてください。