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ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo インストール方法(Windows® 10)

ここでは、「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Windows版)」をインストールする方法を説明します。

※画面はウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Windows版 バージョン17.0)を元にしています。
ご利用の時期・環境により表示が異なる場合があります。

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo インストール方法

STEP1/13

ウイルスバスター クラウド 月額版 Windows用ダウンロードサイトにアクセスします。
かんたん!インストール(推奨)〕を押します。

〔かんたん!インストール(推奨)〕を押します。

STEP2/13

実行〕を押します。

〔実行〕を押します。

※異なる画面が表示された場合は、ファイルを保存してから開いてください。

STEP3/13

ユーザーアカウント制御〕画面が表示された場合は、〔はい〕を押します。

[ユーザーアカウント制御]画面が表示された場合は、〔はい〕を押します。

STEP4/13

ダウンロードが完了するまでしばらく待ちます。

ダウンロードが完了するまでしばらく待ちます。

〔他のプログラムを終了する〕画面が表示された場合

続行〕を押すると、メールソフトは自動的に閉じられます。
※メールソフトの作業内容は保存されません。

バージョンアップの場合

以前のウイルスバスターがインストールされている場合は以下の画面が表示されます。

1.〔はい〕を押します。

2. しばらく待つと〔再起動してください〕画面が表示されます。
今すぐ再起動〕を押します。

STEP5/13

シリアル番号」を入力し、〔次へ〕を押します。

「シリアル番号」を入力し、〔次へ〕を押します。

バージョンアップの場合

シリアル番号がすでに入力されている場合があります。
契約中のシリアル番号を入力し、〔次へ〕を押します。

STEP6/13

同意して次へ〕を押します。

〔同意して次へ〕を押します。

STEP7/13

同意してインストール〕を押します。

〔同意してインストール〕を押します。

STEP8/13

インストールが完了するまで待ちます。

インストールが完了するまで待ちます。

STEP9/13

登録情報の入力〕画面が表示されます。
必要な項目を入力し、〔お客さまから収集する個人情報の取り扱いについてに同意します〕にチェックを入れて、〔次へ〕を押します。

必要な項目を入力し、〔お客さまから収集する個人情報の取り扱いについてに同意します〕にチェックを入れて、〔次へ〕を押します。

STEP10/13

完了〕を押します。
これでオンラインユーザー登録は完了です。

〔完了〕を押します。

STEP11/13

「ウイルスバスター 月額版へようこそ」画面が表示されます。
OK〕を押します。

「ウイルスバスター 月額版へようこそ」画面が表示されます。
〔OK〕を押します。

STEP12/13

OK〕を押します。

〔OK〕を押します。

STEP13/13

メイン画面が起動されます。
これで、「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Windows版)」のインストールは完了です。

メイン画面が起動されます。

「保護機能が無効です」と表示された場合

有効にする〕を押します。

ランサムウェアについての画面が表示された場合

「保護されているフォルダ」に表示されているフォルダーのみ保護する場合は、〔初期設定の保護を使用〕を押すと、メイン画面が表示されます。
保護するフォルダーを追加/変更する場合は、〔保護するフォルダを追加する〕を押し、以下リンク先を参照して設定してください。

「フォルダシールド」機能を有効/無効にする方法(トレンドマイクロのサイトへ)

ランサムウェア機能について

ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)は、マルウェアの一種です。感染したコンピュータは、システムへのアクセスを制限され、ユーザーのデータを「人質」にとられ、データ回復のために「身代金(ランサム)」の支払いを請求されます。
ウイルスバスター月額版のランサムウェア対策機能では、未知のランサムウェア(身代金ウイルス)が、データを不正に暗号化したり、変更したりする動きを検知しブロックします。

お問い合わせ

ウイルスバスター 月額版について

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eoについて

ウイルスバスター 月額版に関する技術的なお問い合わせ

トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター

【受付時間】
9:30~17:30
【お問い合わせ先】
「ウイルスバスター 月額版 for eo」をご契約中のお客さまは、 eoIDにてログイン後、「トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター」のお問い合わせ先(電話番号、メールお問い合わせフォーム)が表示されます。

サポート満足度アンケート調査ご協力のお願い

トレンドマイクロでは、お客さまのご意見をもとにより良いサポートサービスの提供を目指し、トレンドマイクロサポートセンターにお問い合わせをいただいたお客さまへ満足度アンケート(※)へのご協力をお願いする場合がございます。 アンケートに関する情報はトレンドマイクロ社が責任をもって管理し、アンケート目的以外に利用する事は一切ありません。 ご理解とご協力をお願いいたします。
※オンラインユーザー登録にてご登録いただきましたメールアドレスに対し、トレンドマイクロからメールを送信させていただきます。

TRENDMICROおよびウイルスバスターは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。

高いウイルス検出と、優れたサポートサービスにより、各メディアや業界団体から高い評価を受けている信頼のブランドです。皆さまに安心してお使いいただけます。

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