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ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo インストール方法(Windows® 10)

ここでは、「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Windows版)」をインストールする方法を説明します。

※画面はウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Windows版 バージョン16.0)を元にしています。
ご利用の時期・環境により表示が異なる場合があります。

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo インストール方法

ご契約直後の場合

STEP1/13

Windows 版を今すぐインストール〕を押すと、「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo」のダウンロードが開始されます。

〔Windows 版を今すぐインストール〕を押すと、「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo」のダウンロードが開始されます。

STEP2/13

ウイルスバスター クラウド 月額版 Windows用ダウンロードサイトにアクセスします。
かんたん!インストール(推奨)〕を押します。

〔かんたん!インストール(推奨)〕を押します。

STEP3/13

実行〕を押します。

〔実行〕を押します。

※異なる画面が表示された場合は、ファイルを保存してから開いてください。

STEP4/13

ユーザーアカウント制御〕画面が表示された場合は、〔はい〕を押します。

[ユーザーアカウント制御]画面が表示された場合は、〔はい〕を押します。

STEP5/13

ダウンロードが完了するまでしばらく待ちます。

ダウンロードが完了するまでしばらく待ちます。

〔他のプログラムを終了する〕画面が表示された場合

続行〕を押すると、メールソフトは自動的に閉じられます。
※メールソフトの作業内容は保存されません。

バージョンアップの場合

以前のウイルスバスターがインストールされている場合は以下の画面が表示されます。

1.〔はい〕を押します。

2. しばらく待つと〔再起動してください〕画面が表示されます。
今すぐ再起動〕を押します。

STEP6/13

シリアル番号」を入力し、〔次へ〕を押します。

「シリアル番号」を入力し、〔次へ〕を押します。

バージョンアップの場合

シリアル番号がすでに入力されている場合があります。
契約中のシリアル番号を入力し、〔次へ〕を押します。

STEP7/13

同意して次へ〕を押します。

〔同意して次へ〕を押します。

STEP8/13

同意してインストール〕を押します。

〔同意してインストール〕を押します。

STEP9/13

インストールが完了するまで待ちます。

インストールが完了するまで待ちます。

STEP10/13

登録情報の入力〕画面が表示されます。
必要な項目を入力し、〔お客さまから収集する個人情報の取り扱いについてに同意します〕にチェックを入れて、〔次へ〕を押します。

必要な項目を入力し、〔お客さまから収集する個人情報の取り扱いについてに同意します〕にチェックを入れて、〔次へ〕を押します。

STEP11/13

完了〕を押します。
これでオンラインユーザー登録は完了です。

〔完了〕を押します。

STEP12/13

ウイルスバスターの機能紹介の画面が表示された場合は、右上の〔×〕を押します。

ウイルスバスターの機能紹介の画面が表示された場合は、右上の〔×〕を押します。

STEP13/13

メイン画面が起動されます。
これで、「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Windows版)」のインストールは完了です。

メイン画面が起動されます。

「保護機能が無効です」と表示された場合

有効にする〕を押します。

「フォルダシールド」のセットアップ画面が表示された場合

インストール完了後に、以下のような「フォルダシールド」のセットアップ画面が立ち上がった場合は、リンクを参考に、引き続きインストールを行ってください。

「フォルダシールド」機能を有効/無効にする方法(トレンドマイクロのサイトへ)

「決済保護ブラウザ」について

インストール完了後、「決済保護ブラウザ」へのショートカットがデスクトップに作成されるます。(バージョン15以降)

「決済保護ブラウザ」は、オンラインバンキングやオンラインショッピングの利用時に入力された決済情報(口座情報やクレジットカード情報)を詐取する攻撃をブロックするための機能で、オンラインバンキングやオンラインショッピングで決済情報を入力する際に利用することを推奨しています。

決済保護ブラウザ利用方法(トレンドマイクロのサイトへ)

お問い合わせ

ウイルスバスター 月額版について

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eoについて

ウイルスバスター 月額版に関する技術的なお問い合わせ

トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター

【受付時間】
9:30~17:30
【お問い合わせ先】
「ウイルスバスター 月額版 for eo」をご契約中のお客さまは、 eoIDにてログイン後、「トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター」のお問い合わせ先(電話番号、メールお問い合わせフォーム)が表示されます。

サポート満足度アンケート調査ご協力のお願い

トレンドマイクロでは、お客さまのご意見をもとにより良いサポートサービスの提供を目指し、トレンドマイクロサポートセンターにお問い合わせをいただいたお客さまへ満足度アンケート(※)へのご協力をお願いする場合がございます。 アンケートに関する情報はトレンドマイクロ社が責任をもって管理し、アンケート目的以外に利用する事は一切ありません。 ご理解とご協力をお願いいたします。
※オンラインユーザー登録にてご登録いただきましたメールアドレスに対し、トレンドマイクロからメールを送信させていただきます。

TRENDMICROおよびウイルスバスターは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。

高いウイルス検出と、優れたサポートサービスにより、各メディアや業界団体から高い評価を受けている信頼のブランドです。皆さまに安心してお使いいただけます。

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