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ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo インストール方法(Android™)

ここでは、「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Android版)」をインストールする方法を説明します。

※画面はウイルスバスター クラウド 月額版 for eo(Android版 バージョン11.1.1.2398)、端末は「Zenfone6(Android 9.0)」を元にしています。

※ご利用の時期・環境により表示が異なる場合があります。

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo インストール方法(Android)

ご契約直後の場合

STEP1/14

Android版のインストールはこちら〕を押すると「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo」のダウンロードが開始されます。

〔Android版のインストールはこちら〕を押すると「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo」のダウンロードが開始されます。

STEP2/14

ウイルスバスター クラウド 月額版 Android用ダウンロードサイトにアクセスします。
製品の有効化・インストール〕を押します。

〔製品の有効化・インストール〕を押します。

STEP3/14

アクティベーションキーの入力〕画面が表示されます。
アクティベーションキー(シリアル番号)」を入力します。
使用許諾契約書」を確認の上、〔トレンドマイクロの使用許諾契約書に同意します。〕にチェックを入れ、〔次へ〕を押します。

「アクティベーションキー(シリアル番号)」を入力します。
「使用許諾契約書」を確認の上、〔トレンドマイクロの使用許諾契約書に同意します。〕にチェックを入れ、〔次へ〕を押します。

2台目以降の端末にインストールする場合

2台目以降の端末にインストールする場合(再インストールを含む)は、以下のリンクをご確認ください。

2台目以降の端末にインストールする方法

STEP4/14

トレンドマイクロアカウントの作成〕画面が表示されます。
各項目を入力し、「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」を確認の上、〔同意して次へ〕を押します。

各項目を入力し、「お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて」を確認の上、〔同意して次へ〕を押します。

メールアドレス

メールアドレス※半角入力

※携帯端末の紛失時にも使用できるメールアドレス

パスワード 8文字以上の任意の「パスワード※半角入力
パスワードの確認 「パスワード」欄と同じ「パスワード※半角入力
電話番号 電話番号※半角入力
トレンドマイクロの最新情報を受信する 任意でチェックをいれます。

STEP5/14

登録情報の確認〕画面が表示されます。
OK〕を押します。

〔OK〕を押します。

〔続行できません〕と表示された場合

STEP 4で入力したメールアドレスで、すでにアカウントが作成されています。
閉じる〕を押し、ログイン画面で「メールアドレス」と「パスワード」を入力して、〔次へ〕を押します。

STEP6/14

インストールと有効化〕画面が表示されます。
ウイルスバスターモバイルのインストール〕を押します。

〔ウイルスバスターモバイルのインストール〕を押します。

〔パスワードを保存しますか?〕と表示された場合

保存〕または〔使用しない〕を押します。

STEP7/14

Google Play Storeが開きます。
インストール〕を押します。

〔インストール〕を押します。

初めてGoogle Play利用する場合は、〔インストール〕を押したあと、以下の画面が表示されます。

次へ〕を押し、次画面で〔スキップ〕を押します。
(本画面はGoogle Playでの支払方法の登録です。eoサービスの利用では登録の必要はありません)

STEP8/14

インストール完了後、〔開く〕は押さずに、画面左下の〔ここでは〔スキップ〕を押します。〕を押します。

インストール完了後、〔開く〕は押さずに、画面左下の〔△〕を押します。

前のバージョンのアプリがある場合は、〔インストールに失敗しました〕と表示されます。

OK〕を押し、アプリをアンインストールしたあと、再度インストールしてください。

STEP9/14

インストールと有効化〕画面に戻ります。
ウイルスバスターモバイルの有効化〕を押します。

〔ウイルスバスターモバイルの有効化〕を押します。

STEP10/14

プライバシーと個人データの収集に関する規定〕画面が表示されます。
同意して次へ〕を押します。

〔同意して次へ〕を押します。

STEP11/14

ようこそ〕画面が表示されます。
使用許諾契約書」を確認の上、〔同意する〕を押します。

「使用許諾契約書」を確認の上、〔同意する〕を押します。

STEP12/14

「ライセンスがアップデートされました」と表示されます。
自動的にスキャンが始まるので、しばらく待ちます。

自動的にスキャンが始まるので、しばらく待ちます。

STEP13/14

メイン画面が表示される。
画面左下に有効期限の表示がないことを確認し、右上の〔自動的にスキャンが始まるので、しばらく待ちます。〕→〔設定〕を押します。

画面左下に有効期限の表示がないことを確認し、右上のアイコン→〔設定〕を押します。

〔○件の確認が必要です〕と表示された場合

○件の確認が必要です〕の部分を押し、内容を確認の上、任意で設定の変更などを行います。

STEP14/14

設定〕画面が表示されます。
「トレンドマイクロアカウント」、「有効化済み」、「アクティベーションキー」が表示されていることを確認します。
これでインストールは完了です。

「設定」画面が表示されます。「トレンドマイクロアカウント」、「有効化済み」、「アクティベーションキー」が表示されていることを確認します。

お問い合わせ

ウイルスバスター 月額版について

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eoについて

ウイルスバスター 月額版に関する技術的なお問い合わせ

トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター

【受付時間】
9:30~17:30
【お問い合わせ先】
「ウイルスバスター 月額版 for eo」をご契約中のお客さまは、 eoIDにてログイン後、「トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター」のお問い合わせ先(電話番号、メールお問い合わせフォーム)が表示されます。

サポート満足度アンケート調査ご協力のお願い

トレンドマイクロでは、お客さまのご意見をもとにより良いサポートサービスの提供を目指し、トレンドマイクロサポートセンターにお問い合わせをいただいたお客さまへ満足度アンケート(※)へのご協力をお願いする場合がございます。 アンケートに関する情報はトレンドマイクロ社が責任をもって管理し、アンケート目的以外に利用する事は一切ありません。 ご理解とご協力をお願いいたします。
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TRENDMICROおよびウイルスバスターは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。

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