- マカフィー マルチ アクセスをご利用いただくためにはeoセキュリティーパックのお申し込みが必要です。
eoセキュリティーパックについて - True KeyはSafari(macOS版)に非対応です。
事前に「Google Chrome」または「Mozilla Firefox」がインストールされていることをご確認ください。
対応ブラウザーがない場合は、App Storeからインストールしてください。
※ いずれのブラウザーも最新バージョンのみをサポートしています。
「True Key」のインストール方法(Mac)を説明します。
※画面はTrue Key(macOS版 バージョン4.0.0.9245)、macOS10.12 Sierra、Google Chromeを元にしています。
※ご利用の時期・環境により表示が異なる場合があります。
ご確認ください
eoマイページにログインします。
〔ご契約サービスの照会/変更〕画面が表示されます。
〔eo光ネット〕から、「eoセキュリティーパック」の〔詳細〕を押します。
※サービスご利用開始前のお客さまは、ログイン時に初期登録画面が表示される場合があります。
初期登録完了後に表示されるeoマイページで〔ご契約サービスの照会/変更〕を押すと、この画面が表示されます。
〔セキュリティーオプション契約内容照会〕画面が表示されます。
〔マカフィーマイアカウント〕を押します。
「CM-044」のエラーが表示されてログインできない場合は、「こちら」の「CM-044」のエラーが表示され、マカフィーマイアカウントにログインできない場合をご確認ください。
〔マイアカウント〕画面が表示されます。
「True Key」の〔ダウンロード〕を押します。
〔Chromeに追加〕を押します。
chrome ウェブストアのTrue Keyのページが開きます。
〔Chromeに追加〕を押します。
〔拡張機能を追加〕を押します。
True Keyが起動します。
〔では始めます〕を押します。
True Keyのプロファイルを作成します。
「氏名」「メールアドレス」「マスターパスワード」を入力し、〔同意して次に進む〕を押します。
氏名 | 任意 ※eoのご契約者のお名前以外でも可。 |
---|---|
メールアドレス | 任意 ※ご契約メールアドレス(xxxxxx@xxxx.eonet.ne.jp)以外でも可。 |
マスターパスワード | 8文字以上の半角英数字・記号※半角入力 |
「マスターパスワード」を再度入力し、〔確認〕を押します。
※マスターパスワードは弊社では記録していないため、絶対に忘れないよう、お手元に控えてください。
〔最初のログイン情報の追加〕画面が表示されます。
〔スキップ〕を押します。
〔True Keyアプリへようこそ〕のポップアップ画面を〔×〕で消し、〔新しいログイン情報を追加〕を押します。
〔手動追加〕を押します。
一例として、eoマイページのログイン情報を登録します。
各項目を入力し、〔保存〕を押します。
ログインタイトル | 「eoマイページ」 |
---|---|
WebサイトのURL | 「https://mypage.eonet.jp」 |
ユーザー名 | お客さまの「eoID」 |
パスワード | お客さまの「eoIDパスワード」 |
登録された〔eoマイページ〕のログイン情報を押します。
eoマイページのログイン画面に遷移し、自動でeoIDとパスワードが入力されログインに成功すると、ログイン情報の追加は完了です。
マカフィー テクニカルサポートセンター
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【お問い合わせ先】 0570-060-033