このページではJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。
ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。
記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

eoマイページ(Web)からサービス内容を設定/変更する(転送電話サービス)

ご確認ください

Webからは転送先に国際電話(010で始まる電話番号)を登録することはできません。
登録が必要な場合は、電話機を用いた設定方法をご利用ください。

eo光電話の電話機からサービス内容を設定/変更する

eo光電話以外の電話機からサービス内容を設定/変更する

STEP1/10

設定画面を表示させます。
上記〔転送電話サービスの設定〕を押します。

STEP2/10

登録証(またはeoID通知書)に記載の「eoID」「eoIDパスワード」(※1)を入力、〔ログイン〕を押します。(※2)

※1 eoIDを変更された場合は、変更後のeoIDとeoIDパスワードを入力してください。

※2 ログイン済の場合、この操作は不要です。

STEP3/10

電話番号選択画面が表示された場合は、設定を行う電話番号を選択して〔選択〕を押し、[eo光電話 お客さま契約情報の変更/照会メニュー]画面を表示させます。

STEP4/10

転送電話サービスの〔設定する〕を押します。

STEP5/10

[eo光電話お客さまオプションサービス情報照会/変更]画面が表示されます。転送電話サービスの〔設定〕を押します。

[eo光電話お客さまオプションサービス情報照会/変更]画面が表示されます。転送電話サービスの〔設定する〕を押します。

STEP6/10

それぞれの設定を行います。

転送電話サービスの〔設定〕を押して、[転送電話サービスの設定]画面を表示させます。

転送先番号を登録/変更する

1.

転送先番号設定〕を押して、[転送電話サービスの転送先番号設定]の画面を表示させます。

2.

転送先の電話番号を入力します。

  • 第1から第4まで、4つの転送先を登録できます。
  • -(ハイフン)を除いて、連続した数字で入力してください。
3.

設定〕を押します。

4.

設定完了]画面が表示されるので、〔OK〕を押します。

5.

転送電話サービスの転送先番号設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

[転送電話サービスの転送先番号設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

転送先を指定/変更する

1.

転送先指定設定〕を押して、[転送電話サービスの転送先指定設定]画面を表示させます。

2.

転送先を選択します。(2で登録した電話番号の中から選択します)

3.

設定〕を押します。

4.

設定完了]画面が表示されるので、〔OK〕を押します。

5.

転送電話サービスの転送先指定設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

[転送電話サービスの転送先指定設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

転送条件を指定/変更する

1.

転送条件設定〕を押して、[転送電話サービスの転送条件設定]画面を表示させます。

2.

転送条件を選択します。(※1

3.

設定〕を押します。

4.

設定完了]画面が表示されるので、〔OK〕を押します。

5.

転送電話サービスの転送条件設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

[転送電話サービスの転送条件設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

※1 転送条件で無応答時転送を選択した場合(転送するまでの時間を設定/変更する)

1.

転送条件の設定後、〔転送用タイマ値設定〕を押して、[転送電話サービスの転送用タイマ値設定]画面を表示させます。

2.

転送するまでの時間(転送用タイマ値)を入力します。

3.

設定〕を押します。

4.

設定完了]画面が表示されるので、〔OK〕を押します。

5.

転送電話サービスの転送用タイマ値設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

[転送電話サービスの転送用タイマ値設定]画面に戻ったら、〔転送電話設定画面に戻る〕を押します。

STEP7/10

メニューに戻る〕を押します。

〔メニューに戻る〕を押します。

STEP8/10

eo光電話お客さまオプションサービス情報照会/変更〕画面が表示されます。
サービス起動 / 停止の〔設定〕を押します。

〔eo光電話お客さまオプションサービス情報照会/変更〕画面が表示されます。サービス起動 / 停止の〔設定〕を押します。

STEP9/10

転送電話サービスのプルダウンメニューから、〔起動〕を選び、〔設定〕 を押します。

転送電話サービスのプルダウンメニューから、〔起動〕を選び、〔設定〕 を押します。

STEP10/10

設定完了〕画面が表示されるので、〔OK〕を押します。

〔eo光電話お客さまオプションサービス情報照会/変更〕画面が表示されます。サービス起動 / 停止の〔設定〕を押します。

以上で転送電話サービスにおけるサービス内容の設定/変更は完了です。