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新4K8K衛星放送に関してのお知らせ

2021/02/25掲載

お客さま各位

平素はeo光テレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
eo光テレビサービスでは2018年12月からBS4K放送の提供を開始しており、2019年11月からは従来とは異なる周波数帯のチャンネルを追加しております。

新たに追加されたチャンネルは、ご自宅でご利用中の電子機器(ルーターなど)との電波干渉により、ご視聴に不具合がでる可能性がございます。

視聴不具合時はeoサポートダイヤルまでご連絡をお願いします。

電波干渉に関する総務省の参考ページはこちら

eoサポートダイヤル 受付時間/9:00〜21:00(年中無休)

eo光電話、LaLa Callから 1574 (通話料無料)

固定電話、携帯電話から 0120-919-151 (通話料無料)

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