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サポートサイトリニューアルのお知らせ

2020/10/27掲載

お客さま各位

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、お客さまのお困りごと解決のためにより活用いただけるよう、eoユーザーサポートサイトをリニューアルをいたします。

1.リニューアル日時

2020年10月29日(木)21:30

2.対象URL

https://support.eonet.jp/

サイトのリニューアル作業に伴い、一時的にページが開けない場合がありますが、時間をあけてからお試しください。
また、ご利用のブラウザ上に以前のサイト情報が残っていると、まれに表示崩れ等が発生する場合がございます。
お手数をお掛けしますが、表示の乱れなどの不具合が発生した場合は、キャッシュ情報を削除いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のブラウザ別のキャッシュの削除方法は下記の通りです。

パソコンで閲覧されている方

  • Internet Explorerの場合
    1.[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択
    2.[全般]タブの[閲覧の履歴]項目内の[削除]を選択
    3.[インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]にチェックを入れ、[削除]をクリック
  • Firefoxの場合
    1.[メニューボタン]をクリックし、[オプション]を選択
    2.[詳細]メニューを選択後、[ネットワーク]タブをクリック
    3.[キャッシュされたWebページ]項目内の[今すぐ消去]をクリック
  • Google Chromeの場合
    1.[メニューボタン]をクリックし、[設定]を選択
    2.[プライバシーとセキュリティ]をクリックし、[閲覧履歴データの消去]をクリック
    3.[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れて[データを消去]をクリック

スマートフォンで閲覧されている方

  • iPhoneの場合
    1.[設定]から[safari]を選択
    2.[履歴とWebサイトデータを消去]を選択
    3.[履歴とデータを消去]を選択
  • Androidの場合
    1.[ブラウザのツールバー]から[その他アイコン ]を選択
    2.[履歴]、[閲覧データを削除]の順に選択
    3.[閲覧履歴の消去]で、[Cookie とサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]のチェックボックスをオンにし、[閲覧データを削除]を選択

今後ともeoサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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