台風21号被害に伴うサービス支障の発生およびコールセンター混雑に関するお詫びRSS

2018/09/04掲載

eoサービスをご利用中のお客さまへ

平素はeoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

台風21号の影響により、関西全域で光ファイバーケーブルの切断や設備障害など、多数のサービス支障が発生しております。
順次復旧対応を行っておりますが、相当時間を要することが見込まれます。
また、現在お客さまから多数のお問い合わせをいただいており、お電話がつながりにくい状況となっております。

ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。