2024/11/21掲載
※2024/11/18初回掲載
お客さま各位
平素はeo光テレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
eo光テレビBSチャンネル「BSJapanext」ならびにBSオプションチャンネル「スターチャンネル」では、番組供給会社の都合により2025年1月10日に以下の通り改編が行われます。
何とぞご理解賜りますようお願いいたします。
【現名称】「BSJapanext」（BS263ch） → 【新名称】「BS10（ビーエステン）」（BS200ch※）
【現名称】「スターチャンネル」（BS200ch） → 【新名称】「BS10スターチャンネル」（BS201ch※）
※2025年1月10日よりリモコンのBS10を押すと「BS10（ビーエステン）」をご覧いただけます。
また、「スターチャンネル」にご加入いただいている方は、「BS10（ビーエステン）」が映った状態で、チャンネル選局ボタンの「＋」 または「山型」を押すとご覧いただけます。（電子番組表からも選局可能）
「BSJapanext」は1月10日（金）午前0時から午後3時30分まで、
「スターチャンネル」は1月9日（木）午後11時45分から1月10日（金）午前9時まで
それぞれ放送休止を予定しています。
1月10日（金）以降の番組を1月9日までに録画予約した場合、録画機器によっては録画予約が取り消されてしまうことがあります。
そのため1月10日（金）以降に録画予約が正しく設定されているかご確認いただき、キャンセルされている場合は、改めて録画予約を再設定してください。
1月10日（金）以降番組がご視聴できない場合は、別のBS放送を5分程度ご視聴ください。
その後、「BS10（ビーエステン）」、「BS10スターチャンネル」の番組をご視聴いただけるようになります。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
【サービスに関するお問い合わせ先】
受付時間 9:00〜21:00（年中無休）
eo光電話／LaLa Callから 151 （通話料無料）
固定電話／携帯電話から 0120-919-151 （通話料無料）
その他電話から 050-7105-6333
※音声ガイダンスで「2」⇒「1」をお選びください。
【改編に関するお問い合わせ先】
受付時間 10:00〜18:00（年中無休）
0570-013-111 または 044-540-0809
電話番号をよくお確かめの上、おかけください。