2024/05/24掲載
2024/03/01初回掲載
お客さま各位
平素はeo光テレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
eo光テレビ オプションチャンネル「スターチャンネル」ならびに「地デジ・BSコース スターチャンネルセット」では、番組供給会社の都合により以下の通り改定いたします。
何とぞご理解賜りますようお願いいたします。
| 変更前 2024年5月ご利用分まで (6月ご請求分まで) |
変更後 2024年6月ご利用分から (7月ご請求分から) |
||
|---|---|---|---|
| 共通 | チャンネル名称、チャンネル数の変更 ※()内はチャンネル番号 |
スターチャンネル1(BS200) | スターチャンネル(BS200) |
| スターチャンネル2(BS201) | 放送終了 ※スターチャンネル(BS200)に番組を集約 |
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| スターチャンネル3(BS202) | 放送終了 ※スターチャンネル(BS200)に番組を集約 |
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| スターチャンネル | 月額料金 | 2,530円 | 1,980円 |
| 地デジ・BSコース スターチャンネルセット | 月額料金 1〜12カ月まで |
5,212円 | 5,212円(変更なし) |
| 月額料金 13カ月以降 |
6,092円 | 5,542円 | |
また、「地デジ・BSコース スターチャンネルセット」は2024年4月21日（日）をもって新規受付を終了いたします。
あわせて2024年3月1日（金）から「地デジ・BSコース スターチャンネルセット」の最低利用期間および解約精算金を廃止いたします。
※ eo光テレビ最低利用期間内で、eo光テレビを解約される場合は別途解約精算金が必要です。
6月1日（土）以降のスターチャンネル(BS200)の番組を5月中に録画予約した場合、録画機器によっては録画予約が取り消されてしまうことがあります。
そのため6月1日（土）以降に録画予約が正しく設定されているかご確認いただき、キャンセルされている場合は、改めて録画予約を再設定してください。
6月1日（土）以降スターチャンネル(BS200)の番組がご視聴できない場合は、別のBS放送を5分程度ご視聴ください。
その後、スターチャンネル(BS200)の番組をご視聴いただけるようになります。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。
【ご契約に関するお問い合わせ先】
受付時間 9:00〜21:00（年中無休）
eo光電話／LaLa Callから 151 （通話料無料）
固定電話／携帯電話から 0120-919-151 （通話料無料）
その他電話から 050-7105-6333
※音声ガイダンスで「2」⇒「1」をお選びください。
【料金改定、チャンネル数変更に関するお問い合わせ先】
受付時間 10:00〜18:00（年中無休）
0570-013-111 または 044-540-0809
電話番号をよくお確かめの上、おかけください。