福井県小浜市、大飯郡高浜町、三方上中郡若狭町、京都府宮津市、京丹後市、与謝郡与謝野町ならびに福井県三方郡美浜町、大飯郡おおい町、京都府舞鶴市、綾部市の各市町村の一部RSS

2019/01/08掲載

お客さま各位

 日頃は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 このたび、ネットワーク設備作業に伴い、下記のとおりサービスを一時停止させていただきます。
 お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程、よろしくお願いいたします。




1.作業日時
  開始日時: 2019年1月15日 (火) 2時00分 (24時間表記)
  終了日時: 2019年1月15日 (火) 6時00分


2.影響時間
  上記時間帯において、20分程度数回、下記サービスがご利用いただけません。


3.影響エリア
  福井県小浜市、大飯郡高浜町、三方上中郡若狭町、京都府宮津市、京丹後市、与謝郡与謝野町ならびに福井県三方郡美浜町、大飯郡おおい町、京都府舞鶴市、綾部市の各市町村の一部


4.影響サービス
  eo光ネット(ホーム/メゾンタイプ)
  eo光ネット(マンションタイプ)


5.作業内容
 ネットワーク設備作業のため


6.備考
  メンテナンス作業終了後、お客さまがご利用のブロードバンドルーターの機器の仕様・設定により、回線が自動的に復旧しない場合がございます。
  このような場合には、お手数ですが、ブロードバンドルーターの電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。
  なお、ブロードバンドルーターおよびパソコンの周辺機器の設定に関しては、発売元メーカーにお問合せください。


以上