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LINEでのお問い合わせ方法

「eo LINE公式アカウント」からチャットでお問い合わせいただけます。

「eo LINE公式アカウント」を友だち登録いただいた上で、お問い合わせください。

※友だち登録は無料です。

STEP 1

友だち]画面から〔〕をタップします。

[友だち]画面から〔+〕をタップします。

STEP 2

友だち追加]画面から〔ID検索〕をタップします。

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STEP 3

@eohikari」を検索して友達リストに追加します。

「@eohikari」を検索して友達リストに追加します。

※下記QRコードから友だち登録することも可能です。

QRコード

※下記友だち追加ボタンから友だち登録することも可能です。

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STEP 4

トーク画面下部に表示されるリッチメニューの〔オペレーターに質問〕をタップします。

トーク画面下部に表示されるリッチメニューの〔オペレーターに質問〕をタップします。

※オペレーターの受付時間は、9:00〜21:00です。(年中無休)

※〔オペレーターに質問〕をタップせずに、トーク画面に直接ご質問を入力いただくと、AIが最適なFAQページなどをご案内します。(24時間対応)

STEP 5

はい〕を押すと、自動応答からオペレーターに切り替わります。

〔はい〕を押すと、自動応答からオペレーターに切り替わります。

※オペレーターの受付時間外(21:00〜9:00)は、AIが最適なFAQページなどをご案内します。

※その他、「eo LINE公式アカウント」の詳細についてはこちらをご覧ください。

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