LINEでのお問い合わせ方法
「eo LINE公式アカウント」からチャットでお問い合わせいただけます。
- AI ： 24時間対応
- オペレーター ： 受付時間 9:00〜21:00（年中無休）
「eo LINE公式アカウント」を友だち登録いただいた上で、お問い合わせください。
※友だち登録は無料です。
STEP 1
［友だち］画面から〔＋〕をタップします。
STEP 2
［友だち追加］画面から〔ID検索〕をタップします。
STEP 3
「＠eohikari」を検索して友達リストに追加します。
※下記QRコードから友だち登録することも可能です。
※下記友だち追加ボタンから友だち登録することも可能です。
STEP 4
トーク画面下部に表示されるリッチメニューの〔オペレーターに質問〕をタップします。
※オペレーターの受付時間は、9:00〜21:00です。（年中無休）
※〔オペレーターに質問〕をタップせずに、トーク画面に直接ご質問を入力いただくと、AIが最適なFAQページなどをご案内します。（24時間対応）
STEP 5
〔はい〕を押すと、自動応答からオペレーターに切り替わります。
※オペレーターの受付時間外（21:00〜9:00）は、AIが最適なFAQページなどをご案内します。
※その他、「eo LINE公式アカウント」の詳細についてはこちらをご覧ください。