ご契約者さまのお名前を変更するには、お電話でのお申し出の後、変更届をご返送いただく必要があります。
契約者ご本人さまから下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。
※ご契約者さまが亡くなられた場合は、「名義変更」ではなく「契約譲渡」のお手続きが必要です。
ご契約を引き継がれる方から、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。
同一契約者または同一団体で、以下に該当する場合は、名義変更のお手続きが必要です。
※変更事務手数料はかかりません。
契約者(個人)または団体が変わる場合は、契約譲渡のお手続きが必要です。(法人⇔個人の契約種別の変更を含む)
譲渡手数料3,300円が必要です。
※三親等以内の家族間の譲渡や、eo光テレビ単独での契約の譲渡については、無料です。
譲渡可 | 譲渡不可 |
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※1スターチャンネルは、ご家族間以外には譲渡いただけません。
※2eo光ネットと同時にお手続きされる場合のみ譲渡いただけます。
※3WOWOWはお客さまと株式会社WOWOWとの直接契約のため、WOWOWまでお問い合わせください。
【WOWOWカスタマーセンター】
0120-800-912(受付時間 9:00~21:00/年中無休)