コース変更（地デジ・BSコーススターチャンネルセットをご契約中のお客さま）

地デジ・BSコーススターチャンネルセットをご契約中のお客さまに、コースを変更いただく方法をご案内します。

地デジ・BSコースへ変更する

「地デジ・BSコース」への変更は、お電話にてお手続きいただけます。eoサポートダイヤルまでご連絡ください。

ご確認ください

「地デジ・BSコーススターチャンネルセット」は1年間の最低利用期間が設定されています。最低利用期間中に地デジ・BSコースへの変更、またはeo光テレビを解約された場合は、解約精算金を一括してお支払いただきます。
月額料金の変更は、スターチャンネル視聴開始月の翌月から適用されます。

「スマートベーシック」「スマートプレミアム」への変更は、Webまたはお電話にてお手続きいただけます。
コースによりご覧いただけるチャンネル数と月額料金が異なりますので、比較表でよくご確認のうえ、お申し込みください。

ご確認ください

「地デジ・BSコーススターチャンネルセット」からコース変更をされると、「地デジ・BSコーススターチャンネルセット」を再度ご契約いただけません。
「地デジ・BSコーススターチャンネルセット」は1年間の最低利用期間が設定されていますが、「スマートベーシック」「スマートプレミアム」へのコース変更の場合は、解約精算金は不要です。
eo光テレビチューナー設置工事日から変更された内容でご視聴いただけます。
月額料金の変更は、工事完了月の翌月から適用されます。
コース変更手数料は無料です。ただし、eo光テレビチューナー設置工事費用が必要です。

STEP1　お申し込み

Webまたはお電話にてお手続きください。

STEP2　ご連絡

弊社から宅内工事日をお電話にて連絡・調整させていただきます。

STEP3　宅内工事

宅内工事当日、工事担当者がeo光テレビチューナーの設置・接続とテレビの受信確認を行います。eo光テレビチューナーの取り扱い方法などにつきましては、工事完了時にお渡しする「eo光テレビご利用ガイド」をご確認ください。

各種マニュアルのファイルをご覧いただくにはAdobe Readerが必要です。Adobe Readerをお持ちでない方はバナーをクリックし、Adobe社のサイトから無償ダウンロードしてください。

STEP4　ご利用開始

工事完了日から10日間、一部チャンネルを除きCSデジタル放送をお試し視聴していただけます（変更後のコースの料金は、工事完了月の翌月から適用されます）。

eoサポートダイヤルまでご連絡ください。