LANケーブルを抜き差しします。
下図のLANケーブル配線(赤枠の箇所)を参考に、eo光テレビチューナー、ブルーレイディスクレコーダーをつないでいるLANケーブルを抜き差ししてください。
※LANケーブルはクロスケーブルをご利用ください。
TZ-LS500B / TZ-LT1500BW / TZ-HT3500BWをお使いのお客さまは、ストレートケーブルも利用可能です。
(型番は、eo光テレビチューナー本体の前面に記載されています)
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機器の設定を確認します。
eo光テレビチューナーとお持ちのブルーレイディスクレコーダーの設定を確認してください。
上記をお試しいただいても改善しない場合は、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。