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eo光テレビチューナーとブロードバンドルーターをLANケーブルで接続している場合

STEP1/3

LANケーブルを抜き差しします。

下図のLANケーブル配線(赤枠の箇所)を参考に、eo光テレビチューナー、ブルーレイディスクレコーダー、ブロードバンド ルーターとつないでいるLANケーブルを抜き差ししてください。
※LANケーブルはストレートケーブルをご利用ください。

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LANケーブルを抜き差しします

STEP2/3

ブロードバンドルーターを再起動します。

eo光多機能ルーターなど、ブロードバンドルーターのコンセントを抜き、30秒ほど待ってから差し直してください。

ブロードバンドルーターを再起動します

STEP3/3

機器の設定を確認します。

eo光テレビチューナーとお持ちのブルーレイディスクレコーダーの設定を確認してください。

上記をお試しいただいても改善しない場合は、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。