eo光テレビに関するよくあるご質問

E201と表示されて、eo光テレビの画像が乱れる。

管理番号:4089285 最終更新:2017/11/07

eo光テレビで「E201」のエラーが表示される場合は、気象状況などにより信号品質が低下していることが考えられます。

天候が回復するまでしばらくお待ちください。
天候が回復しても症状が改善されない場合は、下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。お客さまの状況をお伺いしながら、対処方法をご案内いたします。

4089285

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  • ※電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
  • ※応対品質向上のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。
  • ※発信者番号を非通知に設定されている場合は、0120の前に「186」をつけてお電話ください。

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