eo光ネット・eoモバイルに関するよくあるご質問

FTP接続後、「ファイル一覧の取得に失敗しました」などのエラーが表示され、ホームページをアップロードできない。

管理番号:3001191 最終更新:2016/10/13

FTP接続後、「ファイル一覧の取得に失敗しました」などのエラーが発生したときは、FTP接続ソフトやホームページ作成ソフトの転送設定をパッシブモード(PASVモードまたはpassiveモード)に切り替えてお試しください。

パッシブモードの設定方法については、「ホームページを作る FTPソフトの操作方法」からご利用のFTPソフトを選択し、「パッシブモードの設定方法」をご確認ください。

Windowsのコマンドプロンプトから実行する 「ftp.exe」には、Passiveモードのコマンドはありません。Passive設定のできるソフトをご利用ください。

各ソフトウェアの設定方法や操作画面は、バージョンアップなどにより変更となっていることがあります。最新の情報はソフトウェア提供元にご確認ください。

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