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インストールに必要なシリアル番号がご不明の場合は、ご契約中のeoIDによりご確認ください。
| ウイルスバスター月額版 for eo ご契約照会へ |
すでにウイルスバスター2011 月額版 for eoをインストールされたお客様はウイルスバスター2012 月額版 for eoへのバージョンアップが必要です。
ウイルスバスター月額版の設定・操作方法についてお知りになりたい場合は、ヘルプをご活用ください。
ヘルプの確認方法
ウイルスバスターのメイン画面を起動し、右上にあるヘルプとお問い合わせ先からご確認ください。
以下の内容についてご照会・ご変更いただけます。
- シリアル番号
- 契約開始日
- 契約終了日
- 登録情報変更（ウイルスバスターユーザーオンライン登録変更）
- サービス解約（月の途中の解約の場合も月末までご利用いただけます）
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※ご利用にはeoIDとパスワードが必要です。
ウイルスバスター月額版について
ウイルスバスター月額版 for eoのご契約について
ウイルスバスター月額版に関する技術的なお問い合わせ
トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター【受付時間】
9：30〜17：30
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【お問い合わせ先】
「ウイルスバスター月額版 for eo」をご契約中のお客様は、 eoIDにてログイン後、「トレンドマイクロ ウイルスバスターサポートセンター」のお問い合わせ先（電話番号、メールお問い合わせフォーム）が表示されます。
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サポート満足度アンケート調査ご協力のお願い
トレンドマイクロでは、お客様のご意見をもとにより良いサポートサービスの提供を目指し、トレンドマイクロサポートセンターにお問い合わせをいただいたお客様へ満足度アンケート（※）へのご協力をお願いする場合がございます。
アンケートに関する情報はトレンドマイクロ社が責任をもって管理し、アンケート目的以外に利用する事は一切ありません。 ご理解とご協力をお願いいたします。
※オンラインユーザー登録にてご登録いただきましたメールアドレスに対し、トレンドマイクロからメールを送信させていただきます。
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高いウイルス検出と、優れたサポートサービスにより、各メディアや業界団体から高い評価を受けている信頼のブランドです。皆さまに安心してお使いいただけます。 |
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