eoのメールサービスをご利用いただくうえで、お客様に準備していただきたいことや確認していただきたいことなどを実際の手順に沿ってご案内します。
※インターネットへの接続設定をお済ませいただいた後に、こちらをご覧ください。
eoでは、お客様に「メールアドレスの変更」と「メールソフトへの設定」を簡単に行っていただけるよう、
「eoかんたんメール設定ツール」をご用意しています。
パソコンを購入されたばかりのお客様やメール設定を簡単に行いたいというお客様は、「eoかんたんメール設定ツール」をお使いいただくことで、簡単にメールサービスをご利用いただくことができます。
上記のご利用環境にあてはまるお客様は「eoかんたんメール設定ツール」をご利用いただけます。
「eoかんたんメール設定ツール」をご覧いただき、設定を行ってください。
(「3. メールアドレスを変更する」 「4. メールソフトを設定する」の手順が不要になります)
「eoかんたんメール設定ツール」を利用せずに設定をされるお客様は「3. メールアドレスを変更する」にお進みください。
eoではサービスご利用開始時に仮のメールアドレスを割り当てさせていただいています。仮のメールアドレスをご希望のメールアドレスに変更してください。
メールソフトの基本設定(アカウントの新規作成)を行います。
メールソフトごとの設定方法をご案内していますので、ご利用のメールソフトをお選びください。
設定を行ったご自身のメールアドレスへのメール送信と受信を行って、設定が正しく行われているかを確認してください。
メールソフトごとのメール送受信方法をご案内していますので、ご利用のメールソフトを選択してください。
テストメールの送受信でエラーが表示されるなど、正常にメールを送受信できなかったお客様は、「4. メールソフトの設定」で設定した内容に間違いがないか確認して、再度メール送受信の確認を行ってください。
「メール盗聴防止サービス」をご利用いただくことで、より安全にメールの送受信を行っていただくことができます。また、「メール盗聴防止サービス」をご利用いただくには、メールソフトの設定が必要となります。