システム障害に関するお詫びRSS

2017/08/02掲載

eoサービスをご利用中のお客さまへ

平素はeoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、以下のとおりシステム障害が発生しておりますのでお知らせいたします。

障害状況

eoユーザーサポートサイトにおけるチャットボットサポート「バーチャルアシスタント(β版)」が起動できない

障害原因

IBM社のサービス障害のため

復旧目処

復旧作業を進めておりますが、現在目処は立っておりません。

2017/8/4 復旧いたしました。詳しくはこちらのお知らせをご確認ください。

お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。