ID・パスワードの保存機能をご利用のお客さまへのお知らせRSS

2017/01/10掲載

お客さま各位

平素はeoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

eoマイページなど、eoIDによるログイン時に、IDとパスワードの保存機能(オートコンプリート)をご利用のお客さまへお知らせいたします。

2017年1月17日(火)に実施する弊社システム切り替え(詳しくはこちら)の影響により、この日以降に初めてeoマイページなどにログインされる際に、保存されているeoID・eoIDパスワードが自動的に入力されなくなります。

恐れ入りますが、システム切り替え以降にログインされる際、eoID・eoIDパスワードを手動でご入力ください。改めて入力・保存いただくことにより、今後のログイン時は自動入力されるようになります。

つきましては、システム切り替え実施の2017年1月17日(火)21:00までにeoID・eoIDパスワードの再確認をお願いいたします。

システム切り替え以降、eoID・eoIDパスワードの入力欄がリセットされます。

※1 システム切り替えによるログインページのURL変更に伴い、これまでとは別のページと認識され、保存されているeoID・eoIDパスワードが呼び出されなくなります。

対処方法

(1) 2017年1月17日(火)21:00までにeoID・eoIDパスワードを再確認しておく。

(2) システム切り替え以降、eoID・eoIDパスワードが自動入力されなくなった後に、確認しておいたeoID・eoIDパスワードを手動で入力してログインする。

※ログイン時に「オートコンプリート」が有効になっている場合は、eoID・eoIDパスワードが保存され、今後のログイン時に自動入力されるようになります。

オートコンプリートを有効にしたい。

eoID・eoIDパスワードがご不明の場合

オートコンプリートによって保存しているeoID・eoIDパスワードがご不明の場合は、恐れ入りますが、システム切り替え実施の2017年1月17日(火)21:00までに、以下の方法でeoID・eoIDパスワードをご確認いただくようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
今後ともeoサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。