電話番号案内 (104) サービスの提供事業者の変更についてRSS

2016/10/06掲載

お客さま各位

平素はeo光電話をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2016年11月1日より、eo光電話でご利用いただいている電話番号案内 (104) サービスの提供事業者を、西日本電信電話株式会社 (以下、NTT西) から、株式会社KDDIエボルバ (以下、KDDIエボルバ) へ変更します。
なお、変更にあたり、お客さまのご利用方法、ご利用料金に変更はございません。

改定日

2016年11月1日(火)

改定内容

現行(2016年10月ご利用分まで)
 提供事業者:NTT西日本

改定後(2016年11月ご利用分から)
 提供事業者:KDDIエボルバ

※番号案内サービス「104」は、電話番号をご案内した場合、1案内ごとに番号案内料がかかります。

◆「ふれあい案内」をご利用のお客さまへお知らせ

KDDIエボルバでは、身体に障がいのあるお客さまを対象に、電話番号案内 (104) サービスのご利用料金が無料となる「スマイル案内」サービスを提供します。NTT西が提供する「ふれあい案内」をご利用されているお客さまは、「スマイル案内」をご利用いただきますようお願いいたします。

「スマイル案内」のご利用には別途お手続きが必要となりますので、下記の案内窓口へご連絡いただきますようお願いいたします。

【スマイル案内窓口】
KDDIエボルバ スマイル案内事務局 0120-944-950
受付時間: 平日9:00〜17:00 (土日祝日、年末年始 (12/29〜1/3) は除く)

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
今後ともeoサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。