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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

eo光テレビチューナーを利用し、BS放送をご視聴の場合

サービスの停止について

eo光テレビチューナーでBS放送をご視聴いただいている場合、eo光テレビ独自のメンテナンスが発生するため、以下の日程でサービスの停止が発生いたします。

チャンネル 停止日 eo光テレビメンテナンス時間(予定)
BSジャパン(BS171) 2018年4月16日(月) 午前6時00分 〜 午前7時00分
NHK BSプレミアム(BS103) 2018年5月8日(火)
スターチャンネル2(BS201) 2018年5月28日(月) 午前8時00分 〜 午前9時00分
スターチャンネル3(BS202)

メンテナンス後のご視聴・予約録画について

BS放送帯域再編に伴うチャンネルの移動に関する情報を、eo光テレビチューナーが受信する必要があります。

(1)
メンテナンス終了後に、eo光テレビチューナーの電源を入れてください。
(2)
リモコンのBSボタンを押して下さい。

(3)
NHK BS1(101ch)に合わせてください。
(4)
そのまま30秒お待ちください。

(5)
メンテナンス対象のチャンネルにあわせてください。
(6)
対象チャンネルの映像が映ることをご確認ください。

ご注意ください

対象チャンネルで予約録画を予定されているお客さまは、録画開始時刻の前までに作業を完了してください。
(再編作業を実施しないBS放送のご視聴・予約録画は正常に動作します)

なお、上記のご対応をいただいた後もメンテナンス対象チャンネルまたはその他のBSチャンネルが視聴できない場合は、eoサポートダイヤルまでご連絡ください。