このページではJavaScriptを使用しています。
お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。
ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。
記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

eo解決ツール

eo解決ツールとは

eo解決ツールは、ご利用のパソコンやブロードバンドルーターを、インターネットができる状態に簡単に設定や復旧するためのソフトウェアです。

  • インターネットの接続設定を行いたい場合
  • ブロードバンドルーターの設定をかんたんに行いたい場合
  • 無線LANの設定を簡単に行いたい場合
  • 急にインターネットに接続できなくなった場合
  • パソコンと機器の配線がよくわからない場合

eo解決ツールご利用環境

対象OS
  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 8
  • Windows® 7 SP1
  • Windows® 7
  • Windows Vista® SP1
  • Windows Vista® SP2
  • Windows® XP SP3
対象ブラウザー
  • Internet Explorer 11.0
  • Internet Explorer 10.0
  • Internet Explorer 9.0
  • Internet Explorer 8.0
  • Internet Explorer 7.0
  • Internet Explorer 6.0

※MacOSではご利用いただけません。

※Windowsをご利用の場合は、最新のサービスパックの適用をお願いいたします。

※Windows 8/7/Vistaは64bit版OSも含みます。

eo解決ツールをダウンロードする

eo解決ツールに関する過去の変更履歴を掲載しております。

eo解決ツール ソフトウェア更新履歴

eo解決ツールに対応したブロードバンドルーター一覧

弊社レンタルブロードバンドルーター一覧

2015年10月5日現在

名称 型番
eo光多機能ルーター eo-RT100(N1)
eo-RT100(S1)
eo光ベーシックルーター BAR1G01
BAR100M02
BAR100M01
eo光無線ルーター WR8300N(eo)
WR8150N(eo)
WR6650S(eo)

市販ブロードバンドルーター一覧

2015年10月5日現在

メーカー 型番
I・O DATA(アイ・オー・データ)社製 ETG2-DR / ETG2-R / ETG-R / ETX-R / NP-BBRL / NP-BBRM / WN-G150R / WN-G300DGR / WN-G300DR / WN-G300DGR(S) / WN-G300R / WN-G300TVGR / WN-AG450DGR(WN-AG450DGR-E) / WN-AG300DGR / WN-AG750DGR / WN-G300GR / ETG3-R / ETX2-R / WN-AC733GR
NEC(NECアクセステクニカ)社製 PA-WR8750N-HP / PA-WR9300N-HP / PA-WR8300N / PA-WR1200H / PA-WR4100N / PA-WR8150N / PA-WR8160N-ST / PA-WR8170N-HP / PA-WR8170N-ST / PA-WR8370N-HP / PA-WR8370N-ST / PA-WR8600N-HP / PA-WR8700N-HP / PA-WR9500N-HP / WR8175N-HP / WR8165N-ST / WR8500N / docomo HOME Wi-Fi / WG1800HP / WG1400HP / PA-WG300HP / PA-WG600HP / PA-WF800HP / PA-WG1200HP / PA-WG1800HP2 / PA-WF1200HP / PA-WF300HP2
ELECOM/Logitec(エレコム/ロジテック)社製 LAN-BR/4 / LAN-BR/G8 / LAN-MBW300/PS / LAN-W150N/PRIPH / LAN-W150N/RIPB / LAN-W150N/RIPW / LAN-W150N/RIPS / LAN-W150N/RSPB / LAN-W150N/RSPS / LAN-W150N/SH / LAN-W300N/DR / LAN-W300N/G8 / LAN-W300N/IGRB / LAN-W300N/PGRB / LAN-W300N/PR5 / LAN-W300N/PR5B / LAN-W300N/PR5W / LAN-W300N/R / LAN-W300N/RS / LAN-WH300AN/DGR / LAN-WH300N/DGR / LAN-WH300N/DR / LAN-WH450N/GR / LAN-W300N/PR5BA / LAN-W300N/P / LAN-WH300N/DGP / LAN-WH450N/GP / LAN-W300N3L / LAN-W300N/RSB
KDDI(au) au HOME SPOT CUBE2(ECS31RWA)
Corega(アライドテレシス)社製 CG-BARGX / CG-BARLX / CG-WLR300GNE / CG-WLR300GNV / CG-WLR300GNV-W / CG-WLR300N / CG-WLR300NNH / CG-WLR300GNH / CG-WLR300NM / CG-WLRGNXB / CG-BARFX3 / CG-BARMX / SP-WLR300NM/A
BUFFALO(バッファロー)社製 BBR-4HG / BBR-4MG / BHR-4GRV / BHR-4RV / WHR-G301N / WHR-G301N/E / WHR-HP-G300N / WHR-HP-GN / WZR-HP-AG300H / WZR-HP-AG300H/V / WZR-HP-AG300H/EV / WZR-HP-AG300H/PV / WZR-HP-G301NH / WZR-HP-G302H / WZR-HP-G302H/E / WZR-HP-G450H / WHR-G301NA / WHR-HP-G300NA / WZR-HP-G302HA / WZR-HP-G450HA / WZR-HP-AG300HA / WZR-HP-G302H/N / WHR-G301N/N / WZR-D1100H / WZR-D1100H/E / WZR-300HP / WZR-300HP/E / WZR-450HP / WZR-600DHP / WHR-300HP / WHR-300 / WZR-900DHP / WZR-1750DHP / WZR-1166DHP / WHR-300HP2 / WHR-600D / WZR-1750DHP2 / WZR-1166DHP2 / WSR-300HP / WZR-S1750DHP / WSR-600DHP / WXR-1900DHP / WSR-1166DHP / WZR-S600DHP / WZR-S900DHP / WHR-1166DHP
PLANEX(プラネックスコミュニケーションズ)社製 MZK-MF300D / MZK-MF300N2 / MZK-MR150 / MZK-RP150N / MZK-W300NH3 / MZK-WG300NX / MZK-WNH / FFP-PKR02USB (Amazon専用モデル) / FFP-PKR02 (Amazon専用モデル) / FFP-PKR03 (Amazon専用モデル) / FFP-PKR04D (Amazon専用モデル) / au HOME SPOT CUBE / MZK-W300NH2 / BRL-04M / MZK-WG300DX
NETGEAR WNDR4500

eo解決ツールの注意事項および制約事項について

  • ブロードバンドルーター本体にログインパスワードが設定されている場合には、お客さまが設定されたパスワードを入力していただく必要があります。(お忘れになった場合は、ルーターの初期化が必要になります。なお、ルーターを初期化される場合は、設定された情報がすべて消去されますので、ご注意ください)
  • ブロードバンドルーターの機種によって、プロファイル名の設定が必要な場合は、プロファイル名に「eo」が設定されます。
  • 無線LANの設定や復旧については、本ツールが対応しているブロードバンドルーターのみが対象となります。
  • 無線LANを設定される場合は、パソコン内蔵の無線LANアダプターを自動検知して設定を行いますが、パソコンに無線子機が取り付けられていない場合は、設定できません。
  • メーカー製のユーティリティーで制御されている無線LANアダプターは、検知できない場合があります。
  • 本ツールで対応している無線設定の暗号化方式は「WPA2-PSK(AES)」になります。
    なお、eo光無線ルーターの型番WR6650S(eo)、NECアクセステクニカ社製の型番WR1200Hは、【WPA2-PSK:AES】の暗号化方式に対応していないため、【WPA-PSK:AES】での設定となります。
  • 広帯域接続の設定(PPPoE接続)の復旧処理を行う場合、パソコンに設定されている認証ID(PPPoE ID)/認証IDパスワードは上書きされます。
  • TKIP/AES、WEPなど他の暗号化方式で設定されていた場合でも、本ツールから設定・変更を行うと【WPA2-PSK:AES】に変更されます。
  • プラネックス社製のAmazon専用モデル4機種については通常販売モデルと同等品の以下の型番で表示されます。
    FFP-PKR02USBはMZK-WG300NXと表示
    FFP-PKR02はMZK-W300NH3と表示
    FFP-PKR03はMZK-MF300N2と表示
    FFP-PKR04DはMZK-MF300Dと表示